1. Введение

Добро пожаловать на официальный веб-сайт NUOLIAN GROUP (далее — «Компания» или «мы»), https://www.nlgcl.com/. Мы ценим вашу конфиденциальность и в соответствии с применимыми законами и нормативными актами разработали настоящую Политику конфиденциальности, чтобы объяснить, как мы собираем, используем, храним, передаем и защищаем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь данным веб-сайтом, направляете запросы или откликаетесь на рекламу, которую мы размещаем на платформах социальных сетей (Facebook, Google Ads и т. д.), а также какими правами вы обладаете.

Настоящая Политика распространяется на всех пользователей по всему миру, посещающих данный веб-сайт. Поскольку наша деятельность ориентирована на международный рынок, обратите внимание, что возможны трансграничная передача и обработка ваших персональных данных в соответствии с Законом Китая о защите персональной информации и законодательством соответствующих юрисдикций (подробности см. в разделе 6).

Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь с описанными в настоящей Политике способами обработки данных.

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете добровольно

Мы следуем принципам минимизации данных и необходимости, собирая только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг. Когда вы связываетесь с нами через форму запроса на данном веб-сайте, WhatsApp, электронную почту или иными способами, вы можете добровольно предоставить следующие сведения:

• Идентификационные сведения: имя, название компании, должность

• Контактные сведения: номер телефона, адрес электронной почты, страна/регион, адрес

• Деловая информация: геомембраны, геотекстиль, объемные георешетки и т. д.
• Записи переписки: содержание запросов, переписка по электронной почте, переписка в мессенджерах

2.2 Автоматически собираемая информация

При просмотре данного веб-сайта система автоматически собирает необходимые сведения об устройстве и данные журналов:

• IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения об устройстве

• Время доступа, посещенные страницы, продолжительность посещения, источник перехода

• Данные об использовании веб-сайта, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (подробности см. в разделе 5)

Мы не собираем персональные данные лиц, о которых нам известно, что им еще не исполнилось 16 лет.

2.3 Чувствительные персональные данные

Мы не осуществляем активный сбор чувствительных персональных данных, таких как номера удостоверений личности, реквизиты банковских карт, биометрические данные или данные отслеживания местоположения.

Если сбор таких данных необходим для предоставления отдельных услуг, мы покажем отдельное всплывающее окно с разъяснением конкретной цели, способов обработки и влияния на ваши права. Мы будем обрабатывать такие данные только после получения вашего явно выраженного отдельного согласия. Если вы добровольно предоставляете такие данные в иных обстоятельствах (например, в тексте сообщения), убедитесь, что имеете на это право. Мы будем строго обеспечивать защиту таких данных в соответствии с настоящей Политикой и оперативно удалим или обезличим их.

3. Цели использования информации

Мы используем ваши персональные данные исключительно в законных, правомерных и необходимых пределах, а именно для следующих целей:

• Ответы на запросы: обработка ваших запросов о продукции, предоставление коммерческих предложений, технических консультаций и индивидуальных решений

• Выполнение заказов: обработка заказов, организация производства, логистики и доставки, монтажа, ввода в эксплуатацию и послепродажного обслуживания

• Деловое общение: дальнейшее взаимодействие по вопросам сотрудничества и поддержание отношений с клиентами

• Оптимизация веб-сайта: анализ тенденций использования веб-сайта, совершенствование его содержания и функциональности, улучшение пользовательского опыта

• Реклама и маркетинг: с вашего согласия размещение соответствующей рекламы продукции и ремаркетинговой рекламы на таких платформах, как Meta (Facebook/Instagram) и Google, либо отправка информации об обновлениях продукции и отраслевых новостей

• Соблюдение требований и безопасность: предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности веб-сайта и соблюдение законодательных, нормативных и надзорных требований

Мы будем использовать ваши персональные данные только для указанных выше целей и не будем осуществлять агрегирование, идентификационный анализ, профилирование данных или любую обработку, выходящую за пределы необходимого.

4. Передача и раскрытие информации

Мы не будем продавать, сдавать в аренду или иным образом раскрывать ваши персональные данные не связанным с нами третьим лицам. Мы будем передавать ваши данные только в следующих случаях:

1. С вашего явно выраженного согласия: после получения вашего разрешения в письменной или электронной форме

2. Поставщикам необходимых услуг: передача необходимых сведений поставщикам логистических и технологических услуг (например, услуг хостинга веб-сайта, электронной почты, CRM-систем), а также операторам обработки платежей, на всех из которых возложены обязательства по соблюдению конфиденциальности, для завершения сделок

1. Рекламным платформам и платформам анализа данных: · Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Limited (для рекламы в Facebook/Instagram и измерения конверсий) · Google LLC (для анализа веб-сайта с помощью Google Analytics и размещения рекламы Google Ads). Обработка данных вышеуказанными платформами регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности. Мы передаем только данные, необходимые для показа рекламы и оценки ее эффективности.

3. В силу требований закона: предоставление информации в соответствии с судебными решениями или требованиями государственных органов либо регулирующих органов

4. При корпоративных изменениях: в случае слияния, приобретения или передачи активов ваши персональные данные могут быть переданы в составе активов компании. Мы уведомим вас об этом заранее

В отношении рекламных данных Meta: мы применяем меры защиты данных, собранных с помощью рекламы Meta, в соответствии с Рекомендациями Meta по рекламе. Такие данные используются исключительно для оценки эффективности рекламы, оптимизации ее размещения и ремаркетинга. Мы не будем использовать рекламные данные Meta для дополнения или создания профилей пользователей и не будем передавать их рекламным сетям или брокерам данных.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего взаимодействия с веб-сайтом. Файлы cookie подразделяются на следующие категории:

 

Раскрытие информации о Meta Pixel: на нашем веб-сайте установлен Meta Pixel для сбора таких сведений, как записи о просмотрах страниц, действия по отправке форм, идентификаторы устройств и идентификаторы файлов cookie (fbp, fbc). Эти сведения передаются на платформу Meta для статистического учета рекламных конверсий и ремаркетинга. Такие данные передаются на основании стандартных договорных положений в рамках GDPR или других применимых механизмов трансграничной передачи.

Ваши возможности выбора:

• Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки браузера или всплывающее окно согласия на использование файлов cookie на веб-сайте

• Вы можете отключить таргетированную рекламу на основе интересов на странице настроек рекламных предпочтений Meta

• Отказ от необязательных файлов cookie не повлияет на основные функции веб-сайта, но может повлиять на персонализацию вашего взаимодействия с ним

6. Трансграничная передача данных

Поскольку наша компания является производственным предприятием со штаб-квартирой в Китае, ваши персональные данные могут передаваться в Китай и обрабатываться/храниться на его территории. При передаче в Китай персональных данных пользователей из ЕС/Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Великобритании, Австралии и других регионов мы обеспечим надлежащую защиту данных в соответствии с применимыми механизмами трансграничной передачи (такими как стандартные договорные положения).

Мы обязуемся осуществлять трансграничную передачу только в объеме, необходимом для выполнения запрошенных вами деловых операций, и применять такие технические меры, как шифрование и контроль доступа, для обеспечения безопасности передачи.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения цели их сбора:

• Записи о запросах и коммерческих предложениях: хранятся в течение 3 лет после последнего контакта для последующего делового взаимодействия

• Данные о заказах и сделках: хранятся в течение 7 лет для соблюдения финансовых и налоговых требований

• Контактная информация для маркетинговых целей: хранится до тех пор, пока вы не отмените подписку

• Данные файлов cookie и отслеживания: данные Meta Pixel и Google Analytics хранятся не более 90 дней

По истечении срока хранения ваши данные будут удалены или обезличены.

8. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей юрисдикции вы можете обладать следующими правами:

• Право на доступ: узнать, храним ли мы ваши персональные данные, и ознакомиться с их конкретным содержанием

• Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных персональных данных

• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законом

• Право на ограничение обработки/возражение против обработки: ограничить использование нами ваших данных или заявить возражение против такого использования

• Право на переносимость данных: получить ваши персональные данные в структурированном, общеупотребительном, машиночитаемом формате

• Право на отзыв согласия: в любое время отозвать свое согласие на обработку нами персональных данных (отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва)

• Право на подачу жалобы: подать жалобу в соответствующий надзорный орган

Порядок осуществления прав: направьте запрос, используя контактные данные, указанные в конце этого раздела. Мы ответим в течение [30] дней.

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

• Технологии шифрования при передаче и хранении данных

• Строгий контроль доступа с предоставлением доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам

• Межсетевые экраны, обнаружение вторжений и регулярные аудиты безопасности

• Соглашения о защите данных со сторонними поставщиками услуг

Хотя мы приняли разумные меры, обратите внимание, что безопасность передачи любых данных через Интернет невозможно гарантировать на 100%.

10. Ссылки на сторонние сайты

Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за то, как на таких сайтах обеспечивается конфиденциальность, и рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

11. Обновления Политики

Мы можем периодически пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Обновленные версии будут публиковаться на этой странице с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас посредством объявлений на веб-сайте или по электронной почте. Продолжение использования данного веб-сайта после обновления Политики означает согласие с ее измененным содержанием.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности либо вы желаете воспользоваться описанными выше правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:
NUOLIAN GROUP

• Адрес: Китай, Синьцзян-Уйгурский автономный район, округ Или, уезд Хотан, зона экономического развития Циншуйхэ

• Электронная почта: claire@nuoliansd.com
• Телефон: +86 18605388160
• Контактное лицо по вопросам защиты данных: Adal Maksat / Менеджер

Мы ответим на ваш запрос в разумный срок.